Politique de confidentialité

1. Introduction

MyTerraPlast s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Coordonnées : numéro de téléphone, adresse postale
• Données professionnelles : fonction, organisation, secteur d'activité
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Données d'interaction : réponses aux formulaires, feedback, communications

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de kit d'essai et votre participation aux programmes pilotes
• Communiquer avec vous concernant nos services et votre participation
• Améliorer nos produits et services grâce à vos retours d'expérience
• Vous envoyer des informations sur nos avancées scientifiques (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation de notre site web pour en améliorer les fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture des kits d'essai et le suivi des tests
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la recherche scientifique
• Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Partenaires de recherche : institutions académiques collaborant sur nos projets (données anonymisées)
• Prestataires de services : hébergement web, services d'emailing (sous contrat strict)
• Autorités compétentes : si requis par la loi

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Participants aux programmes pilotes : durée du programme + 3 ans
• Demandes de contact : 2 ans à compter de la dernière interaction
• Newsletter : jusqu'au désabonnement
• Données techniques : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément à la législation algérienne et aux standards internationaux, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@myterraplast.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Authentification forte pour l'accès aux bases de données
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :